เรียนรู้ด้านตัวแทนขายโรงแรมออนไลน์ (Online Travel Agent ; OTAs) ถึงภาพรวมและกระบวนการทำงานร่วมกัน เพื่อให้เป็นหนึ่งในช่องทางการขายห้องพักและบริการของโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างรายได้ให้โรงแรมอย่างเต็มศักยภาพ และมีการจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้ OTAs ในระดับที่เหมาะสมกับสัดส่วนรายได้รวมที่โรงแรมได้รับ