กรอกโค้ด "ITIM300" รับส่วนลดค่าคอร์ส 300 บาท

กรอกโค้ด "ITIM300" รับส่วนลดค่าคอร์ส 300 บาท

ผู้สอน

อาภาศิริ เทพหัสดิน ณ อยุธยา
2 รีวิว
5 คะแนน
5 คอร์ส
ตำแหน่ง

Director & ExtraordinaryService Practitioner, Soul Service Design Co.,Ltd

ประสบการณ์การทำงาน และความเชี่ยวชาญ

  • Director & ExtraordinaryService Practitioner, Soul Service Design Co.,Ltd
  • GeneralManager, Arthit-tara Resort
  • General Manager, Vimala Residence & Vimala Suites Sukhumvit 26
  • Director of Social Affairs and Protocol, Four Seasons Hotel Bangkok
  • Senior Sales Manager, Four Seasons Hotel Bangkok
  • Sales Manager, Four Seasons Hotel Bangkok & Four Seasons Resort ChiangMai
  • Account Executive, Four Seasons Hotel Bangkok

Q&A

บริการด้วยใจ เข้าถึงส่วนลึกในใจลูกค้า (Mindful Services)

เรียนรู้จักการให้บริการด้วยสติอันเต็มเปี่ยม สามารถส่งมอบการบริการอันแสนประทับใจไปยังลูกค้า ด้วยปรัชญาและมาตรฐานการบริการ รวมถึงการสร้างทัศนคติที่ดีต่องานบริการ อันเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจโรงแรม

ระยะเวลาคอร์ส : 1 ชั่วโมง 53 นาที

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ

  • ผู้จัดการฝ่าย หรือ ผู้จัดการแผนก (Manager)
  • หัวหน้างาน (Supervisor / Head of Department)
  • พนักงานบริการที่ต้องการพัฒนาทักษะการให้บริการ (Staff / Officer / Attendant)
Current Status
Not Enrolled
Price
THB 950.00
X
Submit your review
1
2
3
4
5
Submit
     
Cancel

Create your own review

ITIMplus
Average rating:  
 1 reviews
 by ฐานวัฒน์ ธันยวัฒน์สกุล | UID:884

คอร์สนี้นำเสนอวิธีใหม่ในการให้บริการที่น่าประทับใจและเต็มไปด้วยความตั้งใจ!

การเรียนรู้เรื่อง “สติ” และการนำมันไปใช้ในทางปฏิบัติทำให้เราสามารถให้บริการที่มีคุณภาพและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง คอร์สนี้ยังนำเสนอปรัชญาการบริการและมาตรฐานการบริการที่ชัดเจนทำให้งานบริการของเรามีมาตรฐานและสามารถวัดผลได้

บทเรียนเรื่อง “การสร้างทัศนคติที่ดี” และ “มาตรฐานการบริการ” เป็นที่สุดของคอร์สนี้ เพราะให้ insight ที่น่าค้นคว้าและประยุกต์ใช้กับงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เวลาในคอร์สนี้ใช้ได้เป็นอย่างมาก สำหรับทีมบริการของโรงแรม เพื่อพัฒนาทักษะและความเข้าใจในงานบริการ และนำไปสู่ความสำเร็จในธุรกิจโรงแรม

เป็นคอร์สที่แนะนำให้ทุกคนในวงการโรงแรมฟัง ไม่ว่าคุณจะเป็น ผู้จัดการฝ่าย, หัวหน้างาน, หรือพนักงานบริการ คอร์สนี้จะช่วยให้คุณพัฒนาทักษะและนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริง!

แชร์ตอนนี้ :

Facebook
Twitter
Email

Related courses

To Be Revealed
เรียนรู้วิธีการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ในตัวเองและทีมงาน ตั้งเเต่เทคนิคการจัดการความคิดเพื่อสร้างสรรค์ไอเดียที่แปลกใหม่และมีประสิทธิภาพ พร้อมเครื่องมือที่จะช่วยให้สามารถนำไอเดียเหล่านั้นไปสู่การปฏิบัติจริงได้อย่างมีระบบและประสบความสำเร็จ
฿950
To Be Revealed
เรียนรู้การทำงานยุคใหม่ที่อาศัยความหลากหลายช่วยเพิ่มความยืดหยุ่น ตั้งเเต่การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมาใช้ ทำให้สามารถปรับตัวตามสถานการณ์และตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังส่งเสริมการทำงานเป็นทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น
฿950
To Be Revealed
เรียนรู้ทักษะเพื่อเสริมสร้างการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในอุตสาหกรรมการบริการ ตั้งเเต่วิธีการใช้เครื่องมือออนไลน์, ระบบการจัดการข้อมูล, และการสื่อสารในสภาพแวดล้อมดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า
฿950
To Be Revealed
เรียนรู้การพัฒนาทักษะในการจัดการเป้าหมายและอารมณ์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและชีวิตประจำวัน ตลอดจน กลยุทธ์ในการวางแผนและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ต่าง ๆ พร้อมสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจที่ดีขึ้น
฿950
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้การสนทนาทั่วไปด้วยภาษาอังกฤษ ผู้เรียนมีไม่มีพื้นฐาน หรือมีความรู้สึกใช้ภาษาอังกฤษไม่เป็นเลย ที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการให้บริการแขกโรงแรม Level Three ซึ่งผู้เรียนจบทั้งหมดจะมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับ A1-A2 ตามมาตรฐาน CEFR
฿1,000
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้การสนทนาทั่วไปด้วยภาษาอังกฤษ ผู้เรียนมีพื้นฐานน้อย ระดับ Beginner ที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการให้บริการแขกโรงแรม Level Three ซึ่งผู้เรียนจบทั้งหมดจะมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับ A1-A2 ตามมาตรฐาน CEFR
฿1,000
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้การสนทนาทั่วไปด้วยภาษาอังกฤษ ผู้เรียนมีพื้นฐาน Beginner ถึง Lower Intermediate ที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการให้บริการแขกโรงแรม Level Three ซึ่งผู้เรียนจบทั้งหมดจะมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับ A1-A2 ตามมาตรฐาน CEFR
฿1,000
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้การสนทนาทั่วไปด้วยภาษาอังกฤษ ผู้เรียนมีพื้นฐาน Beginner ถึง Lower Intermediate ที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการให้บริการแขกโรงแรม Level Three ซึ่งผู้เรียนจบทั้งหมดจะมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับ A1-A2 ตามมาตรฐาน CEFR
฿1,000
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้การสนทนาทั่วไปด้วยภาษาอังกฤษ ผู้เรียนมีความรู้ระดับ Intermediate ที่จะช่วยเพิ่มความมั่นใจในการให้บริการแขกโรงแรม Level Four ซึ่งผู้เรียนจบทั้งหมดจะมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับ A1-A2 ตามมาตรฐาน CEFR
฿1,000
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้ภาษาอังกฤษธุรกิจในระดับเริ่มต้น ซึ่งผู้เรียนมีพื้นฐาน เเต่ต้องการประสบการณ์ในการใช้ภาษาอังกฤษให้มากขึ้น ซึ่งเป็นคอร์สเรียนภาษาอังกฤษที่เน้นใช้ในสำนักงาน เป็นคอร์สที่ต่อจาก General Conversation เมื่อผู้เรียนมีพื้นฐานเเล้วสามารถเข้าสู่การเรียนภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ
฿1,000
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้ภาษาอังกฤษธุรกิจในระดับสูง ซึ่งผู้เรียนจะต้องมีพื้นฐานระดับ Intermediate ถึง ระดับ Advanced ซึ่งเป็นคอร์สเรียนภาษาอังกฤษที่เน้นใช้ในสำนักงาน เป็นคอร์สที่ต่อจาก General Conversation เมื่อผู้เรียนมีพื้นฐานเเล้วสามารถเข้าสู่การเรียนภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ
฿1,000
Andrew Biggs Academy
เรียนรู้ภาษาอังกฤษในระดับสูง ซึ่งผู้เรียนจะต้องมีพื้นฐานระดับ Intermediate ถึง ระดับ Advanced ซึ่งเป็นคอร์ส์เรียนภาษาอังกฤษที่เน้นใช้ในสำนักงาน เป็นคอร์สที่ต่อจาก General Conversation พอผู้เรียนมีพื้นฐานเเล้วสามารถเข้าสู่การเรียนภาษาอังกฤษที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ
฿1,000