การสร้างประสบการณ์ประทับใจแก่แขกโรงแรม Guest Experience

การสร้างประสบการณ์ประทับใจแก่แขกโรงแรม Guest Experience

เรียนรู้เทคนิคและเคล็ดลับการสร้างประสบการณ์การเข้าพักแก่แขกโรงแรมในทุกขณะ ตั้งแต่การเดินทางมายังโรงแรม การให้บริการต่างๆโดยเฉพาะการให้บริการในโอกาสในวันพิเศษหรือวันสำคัญ ไปจนถึงการเดินทางกลับ เพื่อสร้างความประทับใจ และเพิ่มโอกาสการกลับมาพักยังโรงแรมซ้ำในการเดินทางครั้งถัดไป

ระยะเวลาคอร์ส : 51 นาที

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ

• พนักงานโรงแรม ตำแหน่ง Reservation Officer, Call Center
• พนักงานโรงแรม ตำแหน่ง Guest Service Agent, Guest Relation Officer