ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานโรงแรม Basic Hotel Knowledge

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานโรงแรม Basic Hotel Knowledge

เรียนรู้ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานโรงแรม ประกอบด้วยการเข้าใจโครงสร้างและการทำงานของโรงแรม รวมถึงบทบาทและหน้าที่ของพนักงานในแต่ละแผนก เช่น การต้อนรับ การจัดการห้องพัก และการบริการอาหารและเครื่องดื่ม นอกจากนี้ยังต้องรู้จักการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้เข้าพัก

ระยะเวลาคอร์ส : TBA

คอร์สนี้เหมาะสำหรับ

• พนักงานโรงแรมทุกระดับ
• ผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับงานโรงแรม