เรียนรู้การให้บริการลูกค้าและการปฏิบัติงาน ภายใต้ความปลอดภัย (Safety) และการรักษาความปลอดภัย (Security) เพื่อให้มั่นใจว่าโรงแรมสามารถส่งมอบการบริการที่ปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของผู้เข้าพัก หรือลูกค้าโรงแรมได้เป็นอย่างดี โดยเนื้อหาสาระ จะครอบคลุมการบริการทุกส่วนโรงแรม อาทิ งานต้อนรับส่วนหน้า งานแม่บ้าน ความปลอดภัยจากภัยพิบัติ ความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน ตลอดจนความปลอดภัยในพื้นที่บริการต่างๆ ได้แก่ สระว่ายน้ำ ฟิตเนส ซาวน่า
ระยะเวลาคอร์ส : 3 ชั่วโมง
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ
- ผู้จัดการด้านความปลอดภัยในโรงแรม (Hotel Security & Safety Manager)
- พนักงานแผนกความปลอดภัยของโรงแรม (Hotel Security & Safety Supervisor / Staff)
- พนักงานทุกคนในโรงแรม รีสอร์ท หรือธุรกิจที่พักอื่นๆ
