เรียนรู้พื้นฐานแนวทางการทำการสร้างรายได้โรงแรมจากตลาดออนไลน์ผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆของโรงแรม ทั้งการดึงดูดลูกค้าในการจองห้องพักโดยตรง (Direct Booking) หรือการทำการตลาดผ่านตัวแทนขายออนไลน์ (OTAs; Online Travel Agents) พร้อมสอดแทรกเทคนิคและเกร็ดความรู้เล็กๆน้อยๆ เพื่อเป็นข้อคิดให้นำไปประยุกต์ใช้กับโรงแรมได้ต่อไป